怀宁城乡供水集团有限公司的前身是创建于1978年的怀宁县自来水厂，1993年更名为怀宁县自来水公司，2004年怀宁县自来水公司和怀宁县第二自来水厂合并，2014年升级为怀宁供水集团公司，2020年12月变更为怀宁城乡供水集团有公司，属于国有企业，法定代表人刘学明兼任总经理，注册资本为人民币10031.6668万元，统一社会信用代码为91340822704939032E，企业地址位于安徽省安庆市怀宁县高河镇独秀大道106号，高河营业厅位于高河镇独秀大道106号，石牌营业厅位于石牌镇建新路197号，所属行业为水的生产和供应业，经营范围为生活饮用水供给（分支机构经营）；生活饮用水供给（二次供给）；给排水工程安装、维修；水暖器材、建筑五金、装潢材料、化工产品（除危险化学品），日杂零售；自来水水费收取；水质检测；给排水设计。下设10个二级机构：行政人事部、财务部、管网中心、综合办、监察室、客户服务中心、生产保障部、水表检定站、中心化验室、石牌分公司。

一、中心工作

公司的中心工作是：保障县城及乡镇供水安全和客户服务，目前公司下辖3个水厂，其中城北水厂自下浒山水库取水，一期供水规模5万m³/d；秀山备用水源供水规模2万m³/d，作用是应急备用和补充县城供水；石牌水厂自皖河取水，供水规模8万m³/d。

二、公司内设机构及职责

1、行政人事部   

职责：负责组织、起草公司重大文件、工作计划、工作总结、报告、决议、会议纪要；拟定公司重要信息；组织公司制度的修编；公司文化建设、信息及网络维护管理；牵头重大项目建设的协调和配合；为公司重大决策提供法律咨询和建议；行政日常的文书处理工作、印章管理、会务接待管理、国有资产管理、档案管理、后勤事务管理、安排节假日的值班工作、协助处理信访事务、协调各部门之间工作；制定企业用人计划及招聘、职工培训、人力资源管理、劳动合同管理、薪酬绩效考核管理、计划生育；协助其他部门开展有关工作。

2、财务部

职责：制定企业财务体系和核算方式、编制公司年度预算计划、部门预算计划审核、部门财务报表审定、部门财务工作指导与监督及财务人员工作考评、日常财务工作和经费支出审查、公司年、月度财务核算、税务申报文件审定报送、统计及统计资料审定、建档、公司财务分析及评价、对内对外财务关系的组织和协调工作。

3、管网中心

职责：负责管网规划、施工图设计、审核、图档管理、设备材料选型、管道工程质量管理及验收、管网运行维护管理、对管网运行情况及供水专项规划测评、提出年度改造计划、跟踪已建、在建管网定位测量及GIS系统维护管理、对协议托管的二次供水泵房进行日常维护管理。

4、综合办

职责：负责用户接装水业务受理及预决算、新增用户的营业档案建档移交、工程内部核算、企业营商环境事务、接水工程合同管理。

5、监察室

职责：保护城市供水设施，查处用户违章用水行为，对工程施工造成城市公共供水管道及附属设施损坏，擅自乱接、乱挖公共供水管道等危害供水安全的行为进行处罚，对盗用、转供及严重浪费自来水的行为进行监察，对二次加压设施和自建设施供水的单位、个人用水情况进行监督、检查，查处城市公共供水企业未按规定供水、擅自停水等违法行为。负责日常管网及供水设施巡视；负责企业内部考勤与考核。

6、客户服务中心

职责：负责受理用户通水、报停、水费抄收、供水设施抢维修，公共供水管网检漏，抄表外复，水费帐目的统计、管理、上报，水表维修及更换，受理用户投诉及处理，用户档案管理，抢修车辆维护及管理。

7、生产保障部

职责：负责原水水质及输水管网的日常巡视，制水工艺的检查与维护，设备及变配电的管理与维护，加氯、加药间安全的管理与维护，供水设备的一、二级保养，班组级水质常规检测，监测管网压力，保障出厂水水压，保证生产区域环境卫生整洁，负责生产类物资采购。

8、石牌分公司

职责：负责石牌供水区域制水、供水、管道安装、抄表收费、管道维修、供水设施的管理与维护、水质检测、受理用户投诉、统计及财务数据整理上报、厂区绿化养护、违章用水查处及全面安全生产保障等工作。

9、中心化验室

职责：负责原水、出厂水、管网水水质采样、检测，与卫生防疫、环保及生产部门保持联系、及时掌握水质动态，及时监测，指导水质优化工作，负责水质资料管理、归档，编制药品和仪器购置计划，化验设备的日常管理及维护，规范管理试剂及药品安全保障。

10、水表检定站

职责：负责受理用户申请水表检定业务；负责新表计量检定合格出库，保证检定台账真实完整；负责维护、保养检定器具，定期申报检定器具校准测试。

怀宁供水服务热线：0556-4613333